Slik går du frem
3 huskeregler for praten
Ta imot det som kommer
- Lytt mer enn du snakker
- Ikke gå i forsvar
- Ikke gi råd
Inviter til en prat
Har du noen minutter til en liten prat?
Åpningspørsmål
Hva er det som opptar deg aller mest for tiden?
… og hva mer?
Oppfølgingsspørsmål
Hva trenger du fra meg?
Avslutningsspørsmål
Oppsummer samtalen og avklar oppfølging:
Hva skal jeg gjøre, hva skal du gjøre?
Dersom det dukker opp noe dere bør følge opp videre:
«Det høres ut som vi bør ta en egen samtale på dette. Jeg kaller inn.»